Analyse d'audience

Cybersécurité et RGPD

Analyse d'audience:

Un outil indispensable

L’analyse d’audience d’un site internet est nécessaire pour établir un bilan comportemental des visiteurs.

La programmation de rapports d’analyse automatiques et  personnalisés permet d’identifier les points d’amélioration du site pour une meilleur expérience utilisateur.

Le choix d’une application adaptée à vos besoins, et paramétrée selon vos objectifs, est ainsi la garantie de disposer d‘informations pertinentes.

D’un point de vue juridique, les applications d’analyse d’audience sont désormais considérées comme des éléments fonctionnels d’un site internet. Pour autant elles sont toujours soumises au respect du RGPD.

L’application choisie doit donc être conforme à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Un outil agréé par la CNIL

Chez Tathanka, nous sommes scrupuleusement respectueux de la réglementation sur la protection des données.

C’est pourquoi nous avons fait le choix d’utiliser l’application d’analyse Matomo, agréée par la CNIL.

Sous certaines conditions, l’utilisation de Matomo peut d’ailleurs  être exemptée de la demande de consentement préalable, ce qui est une source de réassurance pour vos prospects.

Ainsi, pour un meilleur contrôle des données, nous proposons une installation de Matomo en auto-hébergement.

Contrairement à bon nombre d’applications, dont Google Analytics, Matomo vous préserve de toute exploitation et fuite de données auprès d’un tiers.

Un outil sécurisé

Tathanka paramètre votre analyse d’audience en intégrant une sécurité optimum de connexion.

Nous utilisons notamment pour tous nos mots de passe un système de codage complexe et protégé.

En complément, un système de login à double authentification prévient toute intrusion malveillante.

Des rapports programmés

Le rapport d’analyse d’audience vous est adressé directement selon le programme préétabli (hebdomadaire, mensuel…).

Il peut être également transmis à tout destinataire que vous jugez utile.

Le rapport ne contient que les données préalablement déterminées et donc pertinentes pour votre entreprise.

Des rapports spécifiques peuvent être édités à la demande dans le cadre de bilans annuels par exemple.

Une analyse personnalisée

Les critères d’analyse sont multiples et personnalisables à volonté. 

Les rapports révèlent ainsi, de manière transparente, les données quantitatives et qualitatives sur le circuit de visite des internautes.

Le nombre de visites et le taux de rebond ne sont qu’une partie des éléments paramétrables.

On peut entre autres étudier :

  • Pages d’entrée et de sortie
  • Types de support (PCs, mobiles,…)
  • Origine géographique (Pays, région, ville)
  • Durée de visite
  • …/…

L’analyse d’audience est un atout puissant pour le développement de votre visibilité en ligne.

Glossaire

Auto-hébergement :

Pratique qui consiste à héberger un service en ligne sur ses propres machines ou serveur dédié. Ce faisant le service concerné n’est pas dépendant de prestataires distants. 

Consentement préalable - RGPD :

La demande de consentement est l’obligation de demander à l’internaute visitant un site internet son autorisation avant la collecte de données personnelles.

Taux de rebond :

Le taux de rebond est pourcentage qui indique le nombre d’internautes qui sont entrés sur une page web et ont ensuite quitté le site sans visiter d’autres pages.

Ainsi plus le taux de rebond est faible et plus il est considéré comme bon

Liens

Présentation des applications d’analyse d’audience agréées par la CNIL.