Billetterie en ligne

Création de site internet

Votre billetterie en ligne :

Optimisez vos ventes

Vous ne savez pas quelle offre de billetterie en ligne choisir pour votre établissement culturel, touristique ou l’organisation de votre événement ?!

Entre les plateformes de gestion et les applications intégrées, il n’est pas facile d’identifier le service qui vous offrira le meilleur rapport qualité prix.

En l’occurence, le prix n’est pas le seul argument à faire valoir. L’autonomie, la personnalisation, la maintenance, sont des critères de sélection très importants dont dépend bien souvent l’efficacité de votre billetterie.

Tathanka vous aide à y voir plus clair.

Les plateformes de gestion

Généralistes ou spécialisées, les plateformes  de gestion proposent des prestations de billetterie en ligne intégrées à leurs propre système.

Le coût du service correspond généralement à un pourcentage sur le prix du billet, ou bien sur le volume des ventes réalisées.

Selon les cas des prestations annexes (statistiques, messagerie, CRM…) sont également proposées.

La liaison entre la plateforme de gestion et le site de l’entreprise concernée est effectuée soit par lien direct sur la plateforme, soit par l’intégration de lignes de code.

Si vous prévoyez de faire appel aux services d’une plateforme de gestion, Tathanka vous aide à choisir la solution appropriée et prend en charge son intégration à votre site professionnel.,

Recommandations

Avec une procédure d’ouverture de compte simplifiée, les plateformes de gestion valorisent une rapidité de mise en oeuvre qui suscite beaucoup d’intérêt.

Cependant, les offres restent souvent inégales et il est difficile d’identifer les prestations dont nous avons réellement besoin pour notre cas particulier d’entreprise.

D’un point de vue financier les écarts sont là aussi très importants. Une étude comparative est nécessaire avant de s’engager.

Enfin, et puisque la plateforme de gestion agit en tant que sous-traitant dans la gestion de données à caractère personnel, il est indispensable de s’assurer de la conformité de ses prestations.

Les applications intégrées

Comme leur nom l’indique, les applications intégrées sont des programmes directement installés sur votre site internet.

Votre billetterie en ligne n’est donc pas dépendante d’un service distant et est stockée sur le même serveur que votre site.

Disponibles à l’achat, ou sur abonnement, certaines applications  existent également en version gratuite sous formes de plugins (extensions).

Personnalisé, votre service de billetterie intégre son propre système de paiement.

Si vous désirez un service de billetterie en ligne intégré, Tathanka analyse vos besoins et vous remet un devis formalisé et personnalisé.

Recommandations

Le choix d’une application intégrée est avant tout motivé par un besoin d’indépendance, d’autonomie et de personnalisation.

Libéré de toute obligation vis à vis d’un prestataire extérieur, votre billetterie en ligne est configurée à votre image.

Codes promo, codes QR, langues …, vous choisissez les fonctionnalités qui vous sont vraiment utiles.

Vos billets sont créés et personnalisés à volonté.

En contrepartie, la programmation d’une application intégrée requiert beaucoup de rigueur en préparation.

Glossaire

CRM :

Le CRM (Customer Relationship Management) est une stratégie de gestion des relations d’une entreprise avec ses clients. Un système CRM est un programme informatique d’aide à le gestion de ces relations.

Plugin :

En informatique, un plugin, ou plug-in, aussi nommé module d’extension, est un logiciel conçu pour interagir avec un autre logiciel déjà existant et lui apporter de nouvelles fonctionnalités.

Liens

Présentation d’un cas pratique d’une billetterie en ligne personnalisée.

Exemple d’un parc animalier avec billets personnalisés. (Version test pour limiter la collecte de données à caractère personnel)