Site e-commerce

Création de site internet

Votre site e-commerce :

Une boutique accessible 24/7

Un site e-commerce est un site internet, ou une plateforme Web, permettant de réaliser des ventes en ligne.
Boutique virtuelle accessible en permanence, il propose vos produits et services à une large audience et sur tout support numérique (Pc, smartphone…).

Par définition, le site e-commerce est prioritairement dédié à la vente. Les informations institutionnelles sur l’entreprise sont souvent réduites, surtout dans le cas de commercialisation 100% « online ».

Un très grand nombre d’entreprises, cependant, conjuguent sur un même site Web communication d’entreprise et boutique en ligne, pour plus de visibilité.

Tathanka vous accompagne dans votre démarche de vente en ligne.

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Site e-commerce : un vendeur d'exception

Vendeur infatigable, votre site e-commerce est un employé modèle ! De jour, comme de nuit, vacances ou pas, il assure sa mission et tient la boutique. Oui mais voilà ! Encore faut-il lui donner les moyens de travailler correctement.

Informations produits, gestion des stocks, notifications de commandes, Foire Aux Questions… c’est lui qui est en première ligne pour la relation client. Et au moindre doute le client n’attend pas et s’en va : la vente est perdue !

Pourtant on compte tellement sur ce vendeur talentueux qu’on voudrait bien qu’il soit autonome, et qu’il prenne en charge la prospection et la publicité. Il ne peut pas, en tout cas pas tout seul.

Votre super vendeur en ligne a besoin de réseaux, de contenus pour l’aider à mettre en valeur les produits. Il a besoin d’actions promotionnelles, de relais d’influence, et bien sûr de référencement.

Il a vraiment un super potentiel, ce vendeur en ligne !

La préparation de votre site e-commerce

Pour qu’elle soit fonctionnelle, et rentable, une boutique en ligne doit s’inscrire dans la stratégie de l’entreprise.

En amont, votre business plan doit détailler autant que possible votre projet commercial:

Etude de votre marché cible
Positionnement de votre offre par rapport à la concurrence
Etude de prix concurrentielle
Communication
Objectifs de vente
Chiffre d’Affaires prévisionnel

Production et mise en ligne

Une boutique en ligne de qualité tiendra compte de tous les éléments favorisant une démarche d’achat qualitative, convaincante et sécurisée.

Présentation produits / services
Traitement des sources médias
Notifications et alertes
Moyens de paiement
Moyens de livraison
Conditions Générales de Vente
Traitement des données

Elle saura notamment identifier et anticiper les problématiques clients pour leur apporter des solutions pertinentes.

Gestion et administration

Un site marchand fonctionnel disposera également de paramètres de gestion clairs et personnalisables par son administrateur.

Il permettra une mise à jour simplifiée des produits et services mis en vente et facilitera l’édition de rapports statistiques programmés ou manuels.

Il répondra à tous les critères d’exigence en matière de légalité, du respect du RGPD et de protection des données personnelles.

Glossaire

Business plan :

Le business plan formalise tous les éléments de votre projet de développement et fixe les objectifs à atteindre ainsi que les moyens à mettre en oeuvre pour y arriver.